Roken is wettelijk verboden in taxi’s en ander professioneel personenvervoer. Dit verbod geldt voor:

• •sigaretten en sigaren;
• •tabaksproducten;
• •elektronische sigaretten en vapes;
• •waterpijp/shisha;
• •andere producten die onder het wettelijke rookverbod vallen.

Het rook- en vapeverbod geldt tijdens de volledige taxirit. Bij een overtreding kunnen de wettelijke sancties van toepassing zijn.

Wanneer een passagier tijdens de rit in het voertuig overgeeft of het voertuig ernstig vervuilt, kan Taxi M&A de klant aansprakelijk stellen voor de redelijke en aantoonbare kosten die hierdoor ontstaan, zoals professionele reiniging, ontsmetting en eventuele noodzakelijke herstellingen.

Indien het voertuig door de vervuiling tijdelijk niet meer kan worden ingezet, kunnen ook de aantoonbare kosten van de noodzakelijke stilstand in rekening worden gebracht, voor zover wettelijk toegestaan. Let op: dit betreft geen wettelijke boete van de Stad Gent, maar een mogelijke vergoeding voor de schade en/of noodzakelijke reiniging.

Eten en drinken in de taxi is enkel toegestaan indien dit geen hinder, geurhinder of vervuiling veroorzaakt.

• •De chauffeur kan het eten of drinken in het voertuig weigeren wanneer dit een risico op vervuiling of schade aan het voertuig oplevert.
• •Alcoholische dranken mogen niet worden geopend of geconsumeerd in het voertuig.

De klant dient zorgvuldig om te gaan met het voertuig. Bij opzettelijke of nalatige vervuiling of beschadiging kan Taxi M&A de klant aansprakelijk stellen voor de redelijke kosten van reiniging, herstel of vervanging die rechtstreeks door de klant zijn veroorzaakt.

Huisdieren worden enkel vervoerd wanneer dit veilig en hygiënisch kan gebeuren. De klant is verantwoordelijk voor eventuele schade of vervuiling die door het dier wordt veroorzaakt.

• •Assistentiehonden worden uiteraard volgens de geldende wettelijke regels toegelaten.

Kinderen moeten volgens de geldende verkeersregels en veiligheidsvoorschriften worden vervoerd. De verantwoordelijkheid voor het correct gebruik van een eventueel meegebrachte kinderstoel ligt bij de begeleidende volwassene, tenzij anders overeengekomen.

Agressief, bedreigend, discriminerend of ongepast gedrag tegenover de chauffeur wordt niet getolereerd.

• •De chauffeur heeft het recht een rit te weigeren of stop te zetten wanneer de veiligheid van de chauffeur, passagiers of andere weggebruikers ernstig in gevaar komt.

Deze huisregels zijn aanvullend op de toepasselijke Belgische en Vlaamse wetgeving en de regelgeving van de Stad Gent betreffende het individueel bezoldigd personenvervoer.

• •Bij tegenstrijdigheid heeft de toepasselijke wet- en regelgeving voorrang.